DIREITO DOS PACIENTES

 

 

Informação:

O paciente tem o direito de receber informações claras, compreensíveis e adequadas sobre os procedimentos de coleta, preparo, armazenamento e resultados dos exames, bem como sobre os riscos, benefícios e possíveis consequências.

Consentimento

O paciente tem o direito de dar ou recusar o seu consentimento livre e esclarecido para a realização dos exames, sendo informado sobre os objetivos, métodos e possíveis riscos envolvidos.

Privacidade:

O paciente tem o direito à privacidade durante a realização dos exames, sendo respeitado o seu espaço pessoal e a confidencialidade das informações coletadas.

Acesso aos resultados:

O paciente tem o direito de acessar os resultados dos exames, bem como receber explicações claras e compreensíveis sobre os mesmos.

Confidencialidade:

As informações pessoais e resultados dos exames devem ser tratados com sigilo e confidencialidade, sendo compartilhados apenas com profissionais de saúde envolvidos no atendimento e com o consentimento do paciente.

Respeito:

O paciente tem o direito de ser tratado com respeito, dignidade e consideração por todos os profissionais de saúde envolvidos no atendimento.

Escolha:

O paciente tem o direito de escolher o laboratório ou serviço de análises clínicas de sua preferência, dentro das opções disponíveis e considerando as recomendações médicas, quando aplicável.

Segurança:

O paciente tem o direito de receber atendimento em um ambiente seguro, com equipamentos adequados e profissionais qualificados para a realização dos exames.

Revisão e correção de dados:

O paciente tem o direito de solicitar a revisão e correção de seus dados pessoais e resultados de exames, caso identifique informações incorretas ou desatualizadas.

Reclamação e feedback:

O paciente tem o direito de fazer reclamações, sugestões ou fornecer feedback sobre o atendimento recebido, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de análises clínicas.